Цитата |
---|
Вот аналогичная проблема возникла (уже написала по этому поводу в тему о работе сервис-центров, забыла только указать, что г.Алматы)!! Однако, не смотря на то что, цитирую: "изделия имеет товарный вид и надлежащее качество, сохранены его потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются документы, подтверждающие факт приобретения товара" , и в заявленные 14 дней мы уложились, но тем-не-менее - деньги нам не вернули, обмен на другой товар не предложили, а просто обратно "втюхали" свой телефон, по которому просто невозможно разговаривать, т.к. он начинает нещадно гудеть, шуметь и всячески "фонить", еще и сказали: "Вы же им пользовались, значит, вернуть его нельзя"!!! Вот вам и уважение прав потребителей!! Видимо, чтобы можно было вернуть какой-либо товар даже в законные 14 дней, мы должны быть экстрасенсами и уже по виду упаковки понимать, устроит нас товар или нет!!! |